远程抄表短信提醒
沈阳人缴电费将有新模式
沈阳讯
从6月份开始，沈阳供电公司面向全市推广无人工抄表、无人工催缴的双无工作模式。今后，沈阳市客户通过安装智能电表，并向供电营业厅工作人员或社区抄表员提供有效电话信息，便可享受到远程抄表与短信提醒缴费相结合的高效生活服务。
6月10日是，在试行中率先享受到此项服务的市民刘女士说：缴费提醒短信让我对用电量及电费余额情况一目了然，我可以根据短信内容，通过缴费卡、银、手机银行等完成电费支付。重要的是，双无模式杜绝了入户抄表带来的安全隐患。
近年来，沈阳供电公司秉承你用电、我用心的服务理念，为用户提供零距离、差异化服务。在全市1253个社区建立起电力服务站，向社区居民公示抄表员、所长及监督人员的照片、姓名和电话，使社区居民的用电问题在家门口就能得到及时解决。
针对农村地区银行营业点少，且客户对电话银行、上银行信赖度不高的情况，沈阳供电公司与农业银行合作，首批在辽中、新民、康平、法库等地区947个行*村的乡间便利店等地安装了1295个智付通电费支付终端，使村民凭借手中的惠农卡便能轻松完成电费支付。
在为居民客户提供便利服务的同时，沈阳供电公司还对重要客户、重点项目配备客户经理进行全程服务，对重点项目报装情况一事一议，确保了重点项目准时送电。(沈阳
张弛)